Форма и порядок оплаты гостиничных услуг - ЛПУП Санаторий Ливадия

/ Инструкция /

Форма и порядок оплаты гостиничных услуг




Форма и порядок оплаты гостиничных услуг



1) Плата за проживание и услуги, предоставляемые санаторием, осуществляется по ценам, установленным прейскурантом, утвержденным главным врачом санатория.

2) Оплата услуг санатория осуществляется:

  • Наличным расчетом в рублях
  • Банковскими картами
  • Оплатой по безналичному расчету по заранее выставленному счету на оплату.

3) При заезде Гость вносит 100 % предоплату за проживание и прочие ранее забронированные услуги.

4) При наличии возможности, санаторий может предложить Гостям дополнительное место за дополнительную плату в соответствии с действующим прейскурантом.

5) При необходимости продления проживания в санатории, Гость может обратиться на ресепшн не менее, чем за сутки до выезда.

6) При продлении проживания в санатории Гость оплачивает 100% стоимости проживания за продленный период.

7) Детям до 3 лет без предоставления дополнительного места в санатории предоставляется бесплатное проживание.

8) Санаторий предоставляет Гостям без дополнительной платы следующие виды услуг:

  • вызов скорой помощи
  • побудка к определенному времени
  • вызов такси

9) При досрочном отъезде, возврат денежных средств осуществляется Гостю при предоставлении следующих документов:

  • заявление на возврат денежных средств по образцу Исполнителя;
  • реквизиты банка (если оплата проводилась безналичным расчетом)
  • талоны на лечение, питание, проживание (квитанция об оплате услуг);
  • банковская карта (если оплата проводилась по карте)